|
(WB-MANBNT) Vaak is het beheer van de bedrade infrastructuur een zaak waar weinig aandacht aan besteed wordt. Dit terwijl de performance en stabiliteit van alle componenten, zoals servers en werkstations, hiervan afhankelijk zijn. Door het beheren van de switches en routers kunnen ook problemen van andere componenten gedetecteerd en opgespoord worden, zoals een slechte kabel of netwerkkaart. Daarnaast zijn protocol distributie, errors en link utilization een zeer waardevolle bron van informatie over de staat van het gehele netwerk. Met ons onderhoudscontract zijn en blijven de vaste kosten voor het onderhoud van de bedrade infrastructuur inzichtelijk en beheersbaar. Werkzaamheden vallend onder het onderhoudscontract
Werkzaamheden aan switches - Controleren van protocol distributie, zodat onnodig netwerk verkeer gedetecteerd en geëlimineerd kan worden.
- Controleren op link errors, zodat slechte kabels en netwerkkaarten gedetecteerd en vervangen kunnen worden.
- Toevoegen/wijzigen van VLAN poort configuratie.
- Performance optimalisatie.
Werkzaamheden aan routers - Aanpassen van routeringtabellen.
- Performance optimalisatie.
Lifetime en performance management - Het beheren van de hardware qua leeftijd, storingen en performance.
- Advies over vervanging van hardware als de verwachte levensduur overschreden wordt, zodat dit tijdig ingepland kan worden qua budget en problemen door verouderde hardware voorkomen kunnen worden.
Inventarisatie en licentie beheer - Bijhouden van de hardware en software inventaris van de switches en routers.
Beperkingen onderhoudscontract Bij het onderhoudscontract wordt uitgegaan van normaal dagelijks beheer en gebruik. Wij maken hierbij gebruik van een "fair use policy".
Grote structurele wijzigingen vallen niet onder het onderhoudscontract, bijvoorbeeld: - Het (her)installeren van de switches en routers door uitbereidingen of migraties.
Bij twijfel of werkzaamheden onder het onderhoudscontract vallen adviseren wij eerst contact op te nemen met onze afdeling Managed Services.
|