Voorkomen is beter dan genezen luidt het welbekende spreekwoord. Dit geldt natuurlijk ook voor uw netwerk! Vaak kunnen problemen op servers al in een vroeg stadium gedetecteerd worden zodat het probleem al opgelost is voordat de gebruiker hier hinder van ondervinden.

Daarnaast is het voor een efficiënte dienstverlening essentieel vroegtijdig problemen te signaleren, en het liefst nog voor de gebruikers de gevolgen daarvan ondervinden.

Dit vereist een geautomatiseerd en geavanceerd monitoring systeem, dat niet alleen kijkt of een server beschikbaar is, maar ook de essentiële services op die servers checkt op een correcte werking.
Om problemen te voorkomen moeten zaken zoals belasting, disk gebruik, hardware status zoals temperatuur en raid configuratie, continue gecontroleerd worden.

Voor deze pro actieve benadering kunt u bij ons terecht. In ons Network Operation Centre (NOC) draait een geavanceerd monitoring systeem dat door onze engineers gecontroleerd wordt.
Afhankelijk van de door u afgenomen dienst, nemen onze engineers direct contact op of gaan ze aan de slag op het probleem zo spoedig mogelijk te verhelpen.
Tevens kunt u als klant ten aller tijde inloggen op uw deel van het monitoring systeem om de huidige status, eventuele alarmen en rapportages op te vragen.