Commerciële Medewerker Binnendienst

In het kort

Als Commerciële medewerker Binnendienst ben je de drijvende kracht achter de Sales afdeling van Wanbound. Je ondersteund de Accountmanagers bij dagelijkse werkzaamheden en daarnaast zal jouw creativiteit ingezet worden in de verdere ontwikkeling van Wanbound haar Marketing. Denk hierbij aan het schrijven van teksten voor o.a. nieuwsbrieven en sociale media, het meedenken over de website en informatieve brochures. 

In jouw functie is enthousiasme en flexibiliteit ontzettend belangrijk en daarbij heb je onwijs veel zin om Wanbound verder te helpen Dé Regionale IT partner te worden van het MKB!

Gevraagde competenties

  • Communicatief 80% 80%
  • Creatief 70% 70%
  • Administratief 60% 60%
  • Oplossingsgericht 70% 70%

Taken en verantwoordelijkheden

  • Je onderhoudt je netwerk van zakelijke relaties en bouwt dit verder uit;
  • Je kent de producten en bent op de hoogte van inkoopmogelijkheden en voorwaarden;
  • Je onderzoekt waar kansen liggen voor je klanten en hoe jouw bedrijf kan helpen om deze te benutten;
  • Beheren en uitdiepen van bestaande en toekomstige leads/prospects/klanten
  • Aannemen van de telefoon
  • Schriftelijk bevestigen van de gemaakte afspraken
  • Uitwerken van brieven, offertes en orderbevestigingen
  • Verzorgen verlengingen van hard- en software diensten
  • Nabellen van alle verzonden documentatie binnen één week na verzending
  • Controleren van uitgevoerde projecten
  • Ondersteunen accountmanagers
  • Ondersteunen bij marketingactiviteiten
  • Onderhouden teksten website en landingpages
  • Verzorgen nieuwsbrieven naar klanten
  • Onderhouden van social media zoals Instagram, Linked In en Twitter.
  • Opzetten presentatiesessies (i.o.m. leveranciers)
  • Contacten met leveranciers over Marketing activiteiten
  • Je onderhoudt je vakkennis en bent op de hoogte van trends binnen IT.

In de functie van Commerciële Medewerker Binnendienst werk je veel samen met je directe collega’s binnen de Sales en word je ondersteund door de technische expertise van je collega’s van de Servicedesk en Professional Services.

Je kracht zit hem in

  • Je bent gemotiveerd, ambitieus en enthousiast;
  • Je kunt goed luisteren en uitvragen om de verzoeken van je klanten te achterhalen;
  • Je bent klantvriendelijk & stressbestendig;
  • Je kunt goed analyseren en denkt in oplossingen;
  • Je deelt graag informatie en ziet documenteren als de manier om dit te doen;
  • Je bent betrouwbaar, in de zin van: afspraak is afspraak;
  • Je hebt een flexibele mindset (“the only constant is change”).

Wat bieden wij?

  • Een jong en dynamische omgeving;
  • Werken met de nieuwste technieken;
  • Nieuw ingerichte werkplek;
  • Veel ruimte voor zelfontwikkeling;
  • Een functie die naar eigen behoefte kan worden ontwikkelt;
  • Pingpong tafel met daarbij concurrentie op niveau!;
  • Vrijmibo Kahoot sessie tijdens de lockdown;
  • Gezellige lunch;
  • Bedrijfsfitness met Personal trainer #fitbound.

Wat vragen wij?

  • HBO werk- en denkniveau.
  • Iemand met commerciële kennis en ervaring die weet hoe klanten denken, met problemen kan omgaan maar ook procesmatige taken uitvoert.
  • Werkervaring in een soortgelijke functie is een pré;
  • Je scoort hoog op ‘klantgericht werken’ en kan ons hiervan overtuigen met meerdere voorbeelden;
  • Je bent ondernemend van aard en neemt graag zelf de verantwoordelijkheid;
  • Je bent kernachtig in je communicatie en sensitief in je gespreksvaardigheden.
  • Je kunt jezelf goed verstaanbaar maken in het Nederlands en Engels, zowel telefonisch als op papier;
  • Je scoort hoog op ‘klantgericht werken’ en kan ons hiervan overtuigen met enkele voorbeelden.
  • Enige kennis van Microsoft 365 is een pré. Danwel de ambitie om je erin te verdiepen.

Solliciteren?

Via werken@wanbound.com ontvangen wij graag jouw sollicitatie. Ook kan je ons hierop mailen voor vragen, opmerkingen of verzoeken.

Heb je vragen over de functie of vind je het leuk om een Wanbounder te spreken over deze functie, dan staat Michel klaar om deze te beantwoorden.

Telefoon

Sales nummer
088 771 0002

Algemeen nummer
088 771 0000

Support nummer
088 771 0001

E-mail

Sales e-mail
sales@wanbound.com

Info e-mail
info@wanbound.com

Support e-mail
support@wanbound.com

Over ons

Wij zijn IT-ers in hart en ziel. Fanatiek en gedreven om onze klanten de hoogste kwaliteit en de beste service te leveren. Wij lopen voorop met de laatste ontwikkelingen en technieken. We denken mee over strategie en beleid. De nieuwe ICT in optima forma!